家政服务员上岗注意事项
  • 时间:2019-09-23
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家政服务员初到雇主家的注意事项

1、妥善管理好自己的个人物品

2、了解雇主的家庭情况:

2.自然情况下:住址、水电煤气总开关等;饮食口味;生活习惯;民族、宗教信仰;七部要记住的电话:雇主的手机、110、120、119。

3、电话调整为振动或静音,少讲电话,尤其在雇主面前。

4、做事要有主动性。

5、贵重物品及钱财不要乱动:(古董、字画、现金、首饰),

首饰:雇主遗留在洗手间的首饰可以清洁好放到雇主梳妆台上并告知雇主;卧室地上,家具空隙里捡到的首饰要放到梳妆台上并告知雇主,本来放在雇主梳妆台上的首饰不能动。

6、做错事要及时说明并改正,不许隐瞒。

7、勤学、勤问、勤记,不要不懂装懂,不要蛮干。

8、私事不问,不偷听、不插话;保护雇主家的隐私。

9、有客人来访,主动招呼、适当回避。

10、陌生人来访,尽量不开门,必要时与雇主亲自核实身份才开门;

不能私自带任何人到雇主家。

11、购买要记账,不许虚报、慌报。

12、吃饭的问题:谁先吃的问题:如果有小孩需要看管,让雇主先吃,如雇主要求,阿姨先吃再带小孩。是否同桌吃的问题:在雇主不愿意同桌吃的情况下分开吃。吃饭要吃饱;不能在背雇主背偷吃。水果在雇主同意情况下才吃。

13、讲究个人卫生,注意个人形象。(不穿薄、漏、透的衣服,不留指甲,不涂指甲油,不带首饰。)

14、礼貌礼节的问题。早起问候、进出门打招呼、孩子放学、家人外出上下班打招呼。对家人的称呼,不能随便叫,先征求雇主的意见再称呼。

15、不能与雇主发生冲突。(不能吵架,打架,有任何事情先和公司联系沟通)

16、不提从前雇主家的好与坏,以及自己过去的优秀和辉煌。(红包、现金、机票、衣物等等)

17、做事情要始终如一,人前人后一个样。

18、不做长舌妇,搞好邻里关系;不要无理由攀比小区同行工资,不煽动别人涨工资,不讲雇主私事。

19、不准向雇主借钱借物。

20、洗衣服要分类洗,分类甩干;避免染色。

21、在厨房煮东西的时候,在未煮好食物熄火前,人不能离开。

22、加强勤检节约和环保节能的理念,合理利用水电气等资源。(如随手关灯、控制水流大小、生活用水的合理再利用、剩菜剩饭妥善收藏主动食用等等)

23、雇主家如有婴幼儿,一定加强孩子的安全防范意识,家中一切可能伤害到孩子的用品慎重使用和管理,如倒水、热水杯、刀具等锋利器具、不宜小儿食用的食物、药品、洗涤剂、电器等;带孩子外出的交通安全等,都要特别注意。

24、家政服务员离开雇主家时要对雇主有交代,行李主动打开给雇主检查,方可离开。

 

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